Par Russ Martin
Le Dr Jeff Goodhew, optométriste chez Abbey Eye Care à Oakville, en Ontario, est l'un des spécialistes du marketing social les plus avertis de l'industrie des soins oculaires.
Abbey Eye Care est actif sur toutes les principales plateformes sociales, des réseaux grand public comme Facebook et Twitter, aux plus récents comme Tumblr, Pinterest et Instagram. Le cabinet publie régulièrement et interagit avec les clients sur les réseaux sociaux, en les utilisant à la fois pour générer de nouvelles affaires et pour favoriser des liens plus profonds avec les clients existants, les transformant en clients et défenseurs à vie.
Maintenant, Goodhew, qui est également président de l'Association des optométristes de l'Ontario, partage ce qu'il a appris sur le Web social avec d'autres professionnels de la vue. Au cours des deux dernières années, Goodhew et ses deux partenaires commerciaux ont organisé des ateliers sur les médias sociaux pour les optométristes par l'intermédiaire de leur cabinet de conseil, Social Practice.
Avant de lancer Social Practice, Goodhew dit qu'il assistait souvent à des conférences sur les réseaux sociaux avec d'autres optométristes et voyait ce qu'ils avaient appris "aller sur une liste de choses à faire", mais qu'il ne finissait pas une fois qu'ils étaient revenus au travail et affrontaient la journée à - relever les défis de la gestion d'un cabinet d'optométrie.
Pour remédier à ce problème, Social Practice propose des ateliers d'une journée au cours desquels les optométristes configurent tous leurs profils sociaux et préparent des éléments de contenu à publier.
Cet automne, Optical Prism a parlé à Goodhew de la façon dont les optométristes peuvent améliorer leur empreinte numérique pour mieux se présenter en ligne aux clients potentiels.
