Par Sarah McGoldrick
La perte de vision est souvent une expérience traumatisante et effrayante. De nombreuses personnes subissent une perte de vision pour la première fois au début des années 50 lorsque les adultes sont plus à risque de développer des problèmes oculaires liés à l'âge.
C'est aussi un moment où les fournisseurs de soins de la vue (PSE) sont appelés à faire plus que simplement prescrire des lentilles. Les patients sont également à la recherche d'un soutien émotionnel et de répondre à des questions et de fournir des ressources liées à la gestion de cette expérience qui change la vie.
Les PPC peuvent orienter leurs patients vers l'Institut national canadien pour les aveugles (INCA) qui offre de nombreuses façons d'aider les personnes qui vivent une perte de vision pour la première fois.
Jennifer Urosevic, gestionnaire du service à la clientèle, a déclaré que les patients pourraient mieux se préparer à la perte de vision et pourraient réduire la gravité en s'assurant qu'ils obtiennent des examens et des soins réguliers.
« Les patients devaient consulter un opticien sur une base régulière (tous les deux ans en Ontario) », at-elle déclaré. Elle a ajouté que les PSE doivent insister auprès des patients sur l'importance de comprendre que la perte de vision n'est souvent pas perceptible jusqu'à ce que les dommages soient trop éloignés.
Les avantages préventifs des examens réguliers tels que le diagnostic précoce de maladies telles que le diabète sont essentiels pour inculquer aux patients. Une fois qu'un diagnostic a été posé, les patients peuvent être dirigés vers l'INCA afin qu'un programme d'aide puisse être mis en place pour faciliter le processus de transition.
« Nous aidons à apprendre aux gens à utiliser leur vision résiduelle », a déclaré Urosevic.
« Nous leur apprenons également à utiliser des loupes. Beaucoup de gens veulent continuer à utiliser la technologie car nous offrirons des logiciels pour aider à améliorer les écrans. Urosevic a déclaré qu'il est important, lorsqu'on voit un renvoi pour la première fois, d'établir ce qui est important pour eux.
De nombreuses personnes ont perdu leur permis de conduire et doivent apprendre à utiliser d'autres modes de transport ou à s'adapter aux habitudes de circulation lorsqu'elles se promènent dans les villes. Le fardeau psychologique sur un patient peut être élevé et des conseillers et des travailleurs sociaux sont disponibles pour aider à soulager le stress de cette expérience qui change la vie.
« Nous offrons un soutien entre paires qui jumelle des clients avec des bénévoles qui ont dépensé en tant que mentors », a-t-elle déclaré. Les familles sont invitées à se joindre aux programmes
afin de comprendre ce que vivent leurs proches.
« Nous voulons qu'ils renforcent et travaillent sur les compétences », at-elle déclaré.
Elle a ajouté que de nombreuses régions du Canada sont trop éloignées pour des visites régulières
ou l'engagement individuel, de sorte qu'un soutien téléphonique a été mis en place ainsi que des programmes où les bénévoles au sein de la communauté assument un rôle de mentor.
L'INCA a utilisé les médias sociaux pour offrir un soutien aux clients et à leurs familles, notamment en publiant des vidéos YouTube et des publications régulières de ressources sur Facebook et Twitter.
Le plaidoyer est un élément important
d'aider les patients et la société à faire face à la perte de vision. L'INCA se rend dans les lieux de travail pour aider les employeurs à offrir un environnement accessible.
Cela implique généralement très peu
coût pour les employeurs et ne comprend souvent que des améliorations au grossissement de l'écran ou à l'installation d'un éclairage supplémentaire.
« Nous allons effectuer une évaluation complète du milieu de travail pour aider à créer un meilleur environnement », at-elle déclaré.
Pour en savoir plus sur les ressources disponibles dans le cadre de la visite de l'INCA www.cnib.ca